På denne siden
Uten plan blir markedsføringen det som haster akkurat nå. Med en enkel plan for året ser du hva som kommer, kan forberede kampanjer i god tid, og fordele pengene der de gjør mest nytte.
Kort fortalt
- Start med to eller tre mål for året, målt i kunder eller salg.
- Sett et budsjett for året, og fordel det på månedene.
- Legg inn de viktige datoene for bransjen din i et årshjul.
- Planlegg to til fire kampanjer, og innhold jevnt mellom dem.
- Se på planen en gang i måneden, og juster.
1. Mål
Velg få mål som kan måles: «40 nye kunder fra nettsiden», «20 % mer salg i nettbutikken», «4,5 i snitt på Google med 100 anmeldelser». Bryt dem ned per måned, så du ser tidlig om dere ligger an.
2. Budsjett
Mange små bedrifter bruker mellom 1 og 10 % av omsetningen på markedsføring, avhengig av bransje og hvor raskt de vil vokse. Bruk den gratis kalkulatoren Hva bør vi bruke på annonser? som utgangspunkt. Legg mer i månedene der kundene handler, og mindre i de rolige.
3. Årshjulet
Skriv inn datoene som betyr noe for kundene deres. Vanlige datoer i Norge:
| Måned | Datoer og perioder |
|---|---|
| Januar | Nyttårsforsetter, salg etter jul |
| Februar | Vinterferie, morsdag (andre søndag) |
| Mars og april | Påske, våren starter |
| Mai | 17. mai, konfirmasjoner |
| Juni | Sankthans, sommeren starter |
| Juli | Fellesferie |
| August | Skolestart, høsten starter |
| November | Farsdag (andre søndag), Black Week |
| Desember | Advent, julehandel, romjul |
Legg til det som er spesielt for dere: sesongen for terrasse, dekkskift, bryllup eller skatt.
4. Kampanjer
To til fire kampanjer i året holder for de fleste. Hver bør ha et tydelig tilbud eller tema, en start og en slutt, et budsjett og kanaler. Begynn forberedelsene fire til seks uker før.
5. Innhold mellom kampanjene
Planlegg innlegg jevnt gjennom året: tips fra bransjen, arbeid dere er stolte av, folkene, og svar på vanlige spørsmål. To til fire innlegg i uken holder for de fleste. Lag en fast serie, for eksempel «Fredagstips», så blir det lettere å holde det gående.
Malen
Svar på fire spørsmål, så blir planen laget mens du skriver: målene, budsjettet fordelt på månedene og kampanjene i et årshjul. Kopier den eller last den ned for Excel. Ingenting du skriver blir sendt noe sted.
Planen for året
- jan6 000
- feb6 000
- mar6 000Vårkampanje
- apr6 000Vårkampanje
- mai6 000
- jun6 000
- jul6 000
- aug6 000
- sep6 000
- okt6 000
- nov6 000Black Week
- des6 000
Søylene er annonsene per måned i kroner. Gule måneder har en kampanje; start forberedelsene en måned før.
Planen er et verktøy, ikke en kontrakt. Går noe bedre eller dårligere enn ventet, flytt penger og tid dit det virker.
Slik følger du opp
- Hver måned: se på resultatene mot målene og budsjettet. Er noe langt bak, finn ut hvorfor.
- Etter hver kampanje: skriv ned hva som virket og hva som ikke gjorde det, og bruk det neste gang.
- Hvert år: sammenlign med året før, og lag neste plan ut fra det.
Vanlige spørsmål
Hvor detaljert må planen være?
Så enkel at den faktisk blir brukt. Ett ark med mål, budsjett, kampanjer og datoer er nok for de fleste.
Hva gjør vi når noe uventet skjer?
Hold av litt av budsjettet til muligheter som dukker opp, for eksempel 10 %.
Hvilke kanaler bør vi bruke?
Der kundene er og der dere kan følge opp. Les Facebook eller Google-annonser: hva passer for dere?.
Hvem bør eie planen?
Én person som følger den opp hver måned, selv om flere bidrar.